A kategóriánál azt írja: „nem kaptunk terméket a boltból”
Ha a Shopgrade kategória-futásában egy kategória piros jellel áll, és ezt írja: „Ehhez a kategóriához nem kaptunk terméket a boltból, ezért nem írtunk szöveget (kredit sem ment el).”, akkor a boltod ehhez a kategóriához egyetlen terméket sem adott vissza. Termékadat nélkül csak általános, semmitmondó szöveg készülne — ezért inkább megállunk, és kreditet sem vonunk.
Miért fordul elő?
- UNAS-on a leggyakoribb ok: a termékek ebben a kategóriában csak mellékkategóriaként szerepelnek, a fő (alap) kategóriájuk máshol van. A bolt ilyenkor a kategória-listában mutatja a termékszámot, de a termékek lekérésekor csak a fő kategória szerint szűr — így ide nem jön termék.
- A kategória tényleg üres, vagy a termékei ki vannak kapcsolva.
Mit tegyél?
- Nézd meg a boltod adminjában, hogy a kategória termékeinél ez-e a fő kategória.
- Ha a termékeknek ez a fő kategóriája (vagy átállítottad), a futás adatlapján a kategória sorában az Újrapróba gombbal (↻) próbáld újra.
- Ha a kategória csak gyűjtő-kategória (a termékek máshol vannak otthon), ehhez inkább ne írass szöveget — a többi kategória ettől függetlenül elkészül.