Milyen egy jó termékleírás?

A termékadatlap nem szépírás: azt segíti eldönteni a vevőnek, hogy ez a termék neki való-e. Ez a cikk a vázat és a mércéket adja — ehhez érdemes igazítanod a Shopgrade-promptodat is.

Amiről nem kell gondoskodnod

Ezeket a rendszer magától intézi, ne írd bele a promptodba (ha mégis, csak elveszed a helyet a lényeg elől):

Tiszta felépítés — a leírás rendes bekezdésekkel, címsorokkal és felsorolással készül, saját színezés és betűméret nélkül.
Címsor-szint — a terméknevet a boltod írja ki főcímként, ezért a leírás címsorai eggyel lentebb kezdődnek.
Karakter-korlátok — a keresőbarát cím kb. 60, a keresőbarát leírás kb. 155 karakter.
Nincs kitalált tény — az AI nem ír árat, méretet, anyagot, garanciát vagy kompatibilitást, ha nem kapta meg.
Szerkezet — ha a promptod nem mond mást, a hosszú leírás a vevő kérdései szerint tagolódik (lásd lentebb), és az adat nélküli szakasz kimarad.
Terjedelem — felső keret van (terméknév kb. 120, rövid leírás kb. 350, hosszú leírás kb. 2500 karakter), alsó határ nincs: kevés adatból rövidebb szöveg lesz, nem töltelék. Gazdag, meglévő adatlap javításakor a terjedelem megmarad.
Töltelék és üres dicséret tiltása — értékelő állítás („kezdőknek ideális") csak úgy mehet ki, ha a mondat megnevezi a tényt, amiből következik.

A promptodba az kerüljön, ami a te boltodra jellemző: hangnem, mit hangsúlyozz, mit ne írjon soha.

A hosszú leírás váza és hossza

A leírás a vevő kérdései szerint tagolódik, az adat nélküli szakasz kimarad, és felső karakter-keret van (alsó nincs). A részletek külön cikkben: Milyen hosszú legyen a termékleírás, és hogyan tagolódjon?

A rövid leírás ettől külön műfaj: egyetlen bekezdés, 1-2 mondat, a legfontosabb előnnyel. Nincs benne címsor és felsorolás.

Mércék — ezeken bukik el egy leírás

Konkrét, nem általános. A „kiváló minőségű, prémium termék" semmit nem mond. Írd le, mi az anyaga, mekkora, mit bír.
Csak tény. Amit nem tudsz, azt ne találgasd körbe — inkább hagyd ki.
Átfutható. Aki telefonon görget, címsorokból és felsorolásból tájékozódik, nem szövegfalból.
Saját szöveg. A gyártói leírás minden versenytársnál ugyanaz — sem a kereső, sem a vevő nem díjazza.
Vevő-nyelven. Ne csak a paramétert írd le: „8 órát bír egy töltéssel" többet mond, mint „5000 mAh".
Kinek való. A vevő fél döntése az, hogy neki szól-e a termék. Segíts neki eldönteni.
Egységes hang. Ha az egyik terméknél tegezel, a másiknál magázol, vagy ugyanazt a terméket kétféle néven hívod, az az egész boltodon látszik. Dönts róla egyszer: Nevezéktan.

A keresőbarát mezők

Keresőbarát cím — a termék neve a fő kulcsszóval, kb. 60 karakterben. Ez látszik a Google találati listájában.
Keresőbarát leírás — kb. 155 karakter, ami kattintásra ösztönöz. Ne a leírás első mondatának másolata legyen.

Ez a kettő jó első kör a Shopgrade-ben: a termékleírásaidhoz hozzá sem nyúl, mégis azonnal látszik az eredménye.

Keresőbarát és meggyőző szöveg

A váz és a tények megvannak — ettől lesz a leírás megtalálható és meggyőző is. Ezeket érdemes a Shopgrade-promptodba is beírni.

Hogy a kereső megtaláljon

A fő keresőkifejezés kerüljön előre — úgy, ahogy a vevő keresné: terméktípus + a legfontosabb megkülönböztető jellemző (pl. elektromos fűnyíró 1200 W). Ez legyen a keresőbarát cím elején és a hosszú leírás első mondatában.
Használd a köznyelvi nevet is. Ugyanazt sokan másképp hívják (villanyfűnyíró, szegélynyíró) — egy természetes említés a törzsben elég.
A hosszabb, konkrét kifejezések aranyat érnek. Kisméretű fűnyíró 200 négyzetméteres kertre — kevesebben keresnek rá, de ők már vásárolni akarnak.
Ne halmozd a kulcsszót. Ha magyartalan lesz tőle a mondat, rontasz vele. Kétszer említve a törzsben bőven elég.

Hogy az AI-válaszokba is bekerülj

A vevők egy része már nem a találati listát nézi, hanem AI-tól kérdez. Az AI onnan idéz, ahol egyértelmű tény van:

A tényeket írd ki tételesen (méret, anyag, teljesítmény, mit tartalmaz a csomag) — felsorolásban, ne egy bekezdés közepén elrejtve.
Kérdés-formájú alcímek, alattuk 1-2 mondatos, önállóan is érthető válasszal: Alkalmas kültérre?, Kell hozzá áram? Pont ezeket ragadja ki az AI. Csak olyan kérdést tegyél fel, amire a termék adataiból válaszolni is tudsz — a megválaszolatlan kérdés kételyt ébreszt, nem oszlat.
Nevezd meg, honnan tudod. Ha egy adathoz tartozik szabvány, tanúsítvány, mérés vagy gyártói adatlap, írd oda: Védettség: IP67, EN 166 szerinti szemvédelem, a gyártó adatlapja szerint 1200 W. A forrásolt adatra az AI és a vevő is jobban támaszkodik. Kitalálni viszont soha ne találj ki forrást — ha nem tudod, honnan van, elég maga az adat.
Írd meg, kinek való — és kinek nem. Ez a leggyakrabban idézett rész, és a vevőnek is ez segít a legtöbbet.
Kerüld a homályos jelzőt (prémium, kiváló minőségű): sem az AI, sem a vevő nem tud vele mit kezdeni. A tény-felsorolásban ennek különösen nincs helye: Anyag: rozsdamentes acél — nem Anyag: prémium minőségű rozsdamentes acél. A meggyőzés a „kinek való" és a „mire figyelj" részbe való.
Minden szakasz álljon meg magában — az AI kiragadja a szövegkörnyezetéből.

És ha nem vagy elöl a Google-ben? Akkor is — sőt. A válaszmotorok nem a keresési helyezés szerint válogatnak, hanem abból idéznek, ami tényszerű és idézhető. A legtöbbet ezért épp azok az adatlapok nyerik, amelyek ma nincsenek az első helyeken. Ha eddig nem volt esélyed a nagy boltok ellen, itt van.

Hogy meg is győzzön

Előny, ne csak jellemző: 12 órán át hidegen tartja, nem csak duplafalú.
Mondd el, mikor jön jól: hétvégi kirándulás, kis erkély, napi használat — a vevő így ismer magára.
Válaszolj a leggyakoribb kételyre. Bonyolult összeszerelni? Bírja a telet? Ha a leírás nem felel rá, a vevő továbbmegy.
Zárj döntéssel: egy mondat arról, kinek ajánlod.
Árat, akciót és szállítási időt ne írj bele — ezek változnak, a szöveg viszont marad, és pár hét múlva valótlanság áll a boltodban.