Analitika: hogyan teljesítenek a posztok
Az Analitikán látod, mennyire működnek a posztjaid.
Lépések
- Nyisd meg az Analitika oldalt — a bal menüben az Analitika.
- Válassz platformot — a Facebook / Instagram kapcsolóval.
- Szűkíts — a Szűrők-ben.
- Olvasd le a számokat — a kártyákon és a legjobb posztoknál.
Beállítások részletesen
Platform — egyszerre egy platform adatait nézed: Facebook vagy Instagram (nincs közös nézet, mert a két platform máshogy méri).
Szűrők — a Cég (brand), a Fiók és az Időszak: 7 nap, 30 nap, 90 nap, 6 hó, 1 év, vagy Egyedi (saját -tól/-ig dátummal).
A kártyák (mit jelentenek):
- Megtekintések — hányan látták a tartalmat.
- Interakciók — reakciók, kommentek, megosztások; mellette az Interakciós ráta (interakció a megtekintésekhez képest).
- Posztok száma — hány poszt ment ki az időszakban.
- Követők — a fiók követőinek száma.
Ha egy fiók adata hiányzik
Ha valamelyik fiókod adata nem jött meg, azt megmondjuk — nem hagyunk üres képernyőt magyarázat nélkül. A szűrők alatt megjelenik egy sáv:
- Sárga sáv — „X fiók adata elavult": a fiók kapcsolata megszakadt (jellemzően lejárt a Facebook-belépés), vagy a Facebook hibát adott vissza. A sáv alatt ott az ok is, a saját szavaival. Teendőd van: kattints a Kapcsolat újrabekötése linkre, és az Integrációk oldalon lépj be újra Facebookkal.
- Kék sáv — „a fiók adatai frissek, de néhány poszt statisztikája most nem érkezett meg": a követő- és interakció-számok rendben vannak, csak egy-egy poszt statisztikáját nem adta ki a Facebook vagy az Instagram. Nincs teendőd: a következő napi frissítés pótolja.
Ha egyik sáv sincs ott, mégis kevésnek tűnnek a számok, előbb a szűrőket nézd meg (platform, cég, fiók, időszak) — könnyen lehet, hogy csak egy szűkebb szeletet nézel.
Tippek
- A Facebook egyes nézeteinél a Megtekintések értéke „Nem elérhető" — ez a platform korlátja, nem hiba.