Megszakadt egy kapcsolatom — valós ez, és mit tegyek?

Ha megkaptad a „Megszakadt a kapcsolat" levelet, akkor a rendszer ténylegesen nem tudott belépni a fiókodba. Amíg ez így van, oda nem mennek ki az ütemezett posztjaid, és az analitika sem frissül.

Gyakori okok

Megváltozott a Facebook-jelszavad, vagy a Facebook biztonsági okból lezárta a munkamenetet.
Visszavontad az alkalmazás hozzáférését a Facebookon.
Módosult a jogosultságod az oldalon (már nem vagy adminja).
Egy újabb Facebook-belépésnél kimaradt a pipa az oldalról — erről külön cikk szól: Miért állt le a Facebook-kapcsolatom egy újrabekötés után?
Hírlevél-kapcsolatnál: lecserélted vagy visszavontad az API-kulcsot.

Hol látod, hogy melyik fiók érintett

Nyisd meg az Integrációk oldalt a bal menüből.
A csempén pirosan látod, hány kapcsolat szakadt meg (pl. „1 megszakadt kapcsolat").
Kattints a csempére: a lista fölött piros sáv sorolja fel az érintett fiókokat, a soruk Állapot oszlopában pedig Leállt jelzés áll, alatta azzal a dátummal, amikor utoljára ellenőriztük.

A megnyitáskor magától újra is ellenőrizzük a leállt kapcsolatokat: ha időközben helyreállt, pár másodperc múlva Működik-re vált. Bármikor kérhetsz kézi ellenőrzést is a sor ⋮ menüjében a Teszt ponttal.

Hogyan javítsd

Facebook / Instagram: a piros sávban nyomd meg a Kapcsolat helyreállítása gombot, jelentkezz be Facebookkal, és a Facebook ablakában pipáld be az összes oldalt, amit használni akarsz. Ha a sor „Már összekötve"-ként jön vissza, a Kapcsolat frissítése gombbal mentsd rá a friss hozzáférést.

Hírlevél (MailerLite / SalesAutopilot): kérj új API-kulcsot a szolgáltatónál, majd az Integrációk oldalon nyisd meg a sort, illeszd be az új kulcsot, futtasd le a Tesztet, és mentsd.

Amint a kapcsolat él, minden magától folytatódik: a következő ütemezett posztod kimegy, és az analitika is újra frissül.

Ha zöld pipát látsz, mégis jött levél