Megszakadt a generálás — mi történik most?
Ha egy blogcikk, hírlevél vagy hírlevél-sablon generálása közben megszakad a futás (például egy rövid kiesés miatt a mi oldalunkon), a rendszer pár percen belül magától újraindítja — legfeljebb kétszer. Addig a szerkesztőben továbbra is Készül… állapotot látsz, nincs teendőd.
Ha kétszer sem sikerül
A szerkesztőben hibaüzenetet kapsz, például: „A cikk kétszer sem készült el (utolsó lépés: a szöveg megírása)." A megszakadt futásért kreditet nem vonunk le. Ilyenkor kattints újra a Generálás gombra — a beállításaid megmaradtak.
Amit a rendszer nem indít újra magától
- Módosítást (Szerkesztés mód): a módosító utasítást nem tároljuk, ezért ilyenkor azt kéred, hogy küldd el újra a módosítást.
- Régebben beragadt generálást (egy óránál régebbit): ezt érthető hibával lezárjuk, és nem gyártjuk le utólag — indítsd újra, ha még kell.
Ha a Generálás el sem indul
Ha a gombra kattintva ezt látod: „A generálás el sem indult: nem értük el a szervert", akkor a kérés a géped internetkapcsolata miatt meg sem érkezett hozzánk. Kreditet nem vontunk le. Ellenőrizd a kapcsolatot, és kattints újra a Generálás gombra.