Szóltok, mielőtt megújul az éves előfizetésem vagy lejár a kártyám?

Igen, két esetben szólunk előre e-mailben (és az app értesítései között is megjelenik):

Megújul az éves előfizetésed

7 nappal a megújulás előtt kapsz egy Hamarosan megújul az előfizetésed levelet. Benne van:

• a megújulás napja,
• melyik kártyádról vonjuk le az éves díjat, és mennyit (az esetleges kedvezménnyel együtt),
• hány kreditet kapsz a következő évre.

Teendőd nincs. Ha másik kártyát használnál, az Előfizetés oldalon a Bankkártya blokkban a Kártya cseréje gombbal frissítheted. Havi előfizetésnél ilyen levél nem megy.

Lejár a bankkártyád

Ha a kártya, amiről az előfizetésed díját vonjuk, a következő levonásig lejár, kapsz egy Lejár a bankkártyád levelet — havi előfizetésnél a lejárat előtti hónapban, éves előfizetésnél a megújulás előtti hónapban. A levél Kártya frissítése gombja az Előfizetés oldal Bankkártya blokkjához visz: ott a Kártya cseréje gombbal add meg az új kártyát. Ez az előfizetésed kártyáját is átírja, így a következő levonás már az új kártyáról megy.

Ha a bankod magától frissítette a kártyád lejáratát, vagy közben már kicserélted, nem kapsz levelet.

Lemondott előfizetésnél egyik levél sem megy.

Lásd még: Váltás éves csomagra · Sikertelen fizetés rendezése · Kreditek és előfizetés